OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ - UZAVŘENÍ SMLOUVY
Kupující provedením závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje podmínky e-shopu Tvojekosmetika.cz, a tím souhlasí s podmínkami pro dodávku zboží.
Vztahy mezi kupujícím prodávajícím se řídí níže uvedenými podmínkami, které jsou závazné pro obě strany .
Předmětem smlouvy je zboží, které je uvedeno v kupní smlouvě - objednávce. Prodejce se zavazuje, že svým odběratelům bude dodávat zboží v perfektním stavu v souladu se specifikami platnými na území České republiky.
Místem plnění je sklad nebo prodejna prodávajícího, kde prodávající předá zboží dopravci (přepravní firmě) nebo zákazníkovi.
Objednávka je potvrzena ze strany prodávajícího tj. e-shopu www.tvojekosmetika.cz e-mailovou zprávou.
Pro naplnění platnosti objednávky je podmínkou vyplnění veškerých údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři.
U cenově náročných objednávek nad 5 000,- Kč si prodávající vyhrazuje právo autorizace objednávky a to telefonem nebo e-mailem.
Objednávka nad 5 000,- Kč je požadována platba předem na účet.
Ceny uvedené v e-shopu www.tvojekosmetika.cz jsou platné okamžikem objednání. Prodávající si vyhrazuje právo chyby a změny uvedených cen v případě změny kurzu, výrazné inflace nebo výrazných změn u dodavatelů nebo výrobců. Každá změna bude konzultována se zákazníkem.
STORNO OBJEDNÁVKY ZE STRANY ZÁKAZNÍKA
Storno objednávky lze provést jen e-mailem na adrese www.tvojekosmetika.cz
a je nutno uvést číslo objednávky nebo celé jméno a adresa na kterou byla objednávka zhotovena. Storno nelze provést telefonicky! Objednávku lze stornovat maximálně před expedováním zásilky! Ve chvíli, kdy dojde k předání zboží spediční firmě (obdržíte potvrzovací email), nelze již provést storno bez smluvní pokuty - viz upozornění níže. V tomto případě doporučujeme převzít zásilku a vrátit ji dle zákona do 14 dnů nepoužitou.
UPOZORNĚNÍ: Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb.) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude expedovaná objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem vyzvednuta, bude v každém případě požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazená smluvní pokuta), budou postoupeny společnosti k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených.
Odborné poradenství je poskytováno ZDARMA!
U ZBOŽÍ JE VŽDY SMĚRODATNÝ TEXT. NĚKTERÉ OBRÁZKY JSOU POUZE ILUSTRAČNÍ
Dodací lhůta je 2-14 dnů, v případě, že některé zboží nebude na skladě, oznámí toto prodávající zákazníkovi a součastně bude informovat o termínu dodání, popřípadě nabídce jiného zboži.
K ceně zboží bude připočítána cena za dopravu. Zboží bude odesláno podporovaným způsobem dopravy.
Způsoby platby a přepravy
Způsob platby si zvolíte z nabízených možností v závěru objednávacího procesu.
Dobírkou - nejpoužívanejší způsob platby.Zboží je přepravováno balíkem České pošty. Peníze zaplatíte při převzetí zboží kurýrovi.
Bankovním převodem - jakmile odešlete objednávku obdržíte e-mailem její potvrzení. Výzvu k úhradě zakázky obsahující částku, číslo účtu a variabilní symbol, pod kterým máte úhradu provést, obdržíte e-mailem ve chvíli, kdy budeme mít všechno zboží do Vaši zakázky kompletní. To bývá kompletní zpravidla vždycky, když je u zboží uvedena skladová dostupnost ihned k dispozici. Vámi zaslané peníze nám budou připsány během 1-3 dnů po jejich odeslání. Ihned po připsání plaby Vám zboží odešleme.Zboží Vám dodáme prostřednictvím kurýra až ke dveřím.
Hotově při osobním odběru v provozovně
Obchodním balíkem České pošty
Obchodní balík je služba, kterou provozuje Česká pošta. Vámi vybrané zboží je dopraveno přímo na adresu, kterou uvedete v objednávce. Pokud nebudete zastiženi, bude zásilka uložena k vyzvednutí na nejbližší poště, kde si ji můžete kdykoliv v její pracovní době vyzvednout. Doba doručení je max. 24 hodin.
Platba předem 110,- Kč
Dobírka 145,- Kč
Balíkem České pošty
Platba předem 80,- Kč
Dobírka 110,- Kč
Osobí odběr v provozovně
vyčkejte, prosím, na emailové oznámení, že je zboží pro Vás připraveno k odběru.
V případě platby v provozovně poštovné 0,- Kč
- Zasílání balíků na Slovensko
Slovensko - dobírka
Cena poštovného na Slovensko za balík do 5 kg je 250,- Kč.
Kurz používaný Českou poštou pro přepočet ceny za celkovou cenu objednávky je stanoven ČSOB bankou (www.csob.cz) "valuty nákup".
Slovenská pošta účtuje při doručení cenu dobírky v EUR ( tz. zboží a poštovné ) + částku 4,95,- € za přepravu peněz zpět do ČR.
U objednávky na Slovensko nad 2000,- Kč posíláme jako kompenzaci poštovného hodnotný dárek.
Při objednávce nad 1750,- Kč máte dopravu zdarma - ptatí puoze pro ČR
Neúčtujeme balné.
Zásilku si vždy pozorně prohlédněte a pokud balík vykazuje jakékoli známky mechanického poškození odmítněte jej převzít. V případě, že to bude možné, otevřete zásilku před poštovním doručovatelem. Pokud bude jevit známky poškození, balík okamžitě reklamujte. Pokud balík s poškozením převezmete a na tuto skutečnost přijdete později, pošta reklamaci neuzná.
Nabídky jsou k dispozici do vyprodání zásob. Chyby v textech vyhrazena.
Tyto obchodní podmínky nabyvají platnosti 01.07.2011